Storingen en foutcodes
Panasonic Aquarea toont een storing als code op de afstandsbediening: H.. of F...
De service manual van uw model geeft per code een stappenplan. Deze pagina geeft de
oorzaken die in de praktijk het vaakst voorkomen.
Let op: Elektrische veiligheid.
Sommige controles gebeuren op de printplaat. Daar staat netspanning op (bijv. 320 V op
CN-PUMP1). Schakel de spanning uit voordat u stekkers of schroeven aanraakt.
Overzicht
| Code | Betekenis | Eerst controleren |
|---|---|---|
H62 | Waterflow te laag | Lucht, dichte kranen of groepen, filter |
H20 | Circulatiepomp abnormaal | Vastgelopen pomp (magnetiet), lucht |
H65 | Circulatie tijdens ontdooien | Flow door secundaire pomp of lucht in buffervat |
H70 | Overbelastingsbeveiliging backup heater | Voeding backup heater, lucht in heater |
H75 | Ontdooien lukt niet | Backup heater uitgeschakeld, retour te koud |
H91 | Overbelastingsbeveiliging tankheater | Brug of droogkookbeveiliging op CN6 |
H90 | Communicatie binnen–buiten | Datadraad en schroeven, netfilter |
H43, H67 | Sensor zone 1 ontbreekt | Instelling Zone en sensor |
H15 | Sensor compressor | Stekker of printplaat |
F12 | Hoge druk | SWW bij hoge buitentemperatuur, firmware |
F14 | Toerental compressor wijkt af | Stekkers compressor op inverterprint |
Algemene eerste stappen
- Noteer de code en wat de warmtepomp op dat moment deed (verwarmen, SWW, ontdooien).
- Zet de storing op de afstandsbediening terug. Een melding kan ook komen door een instelling die u kort ervoor hebt gewijzigd. Kijk of de storing terugkomt.
- Een fabrieksreset lost een hardwareoorzaak niet op. De storing komt dan terug.
Water en flow: H62, H20
H62 is de meest gemelde storing. Oorzaak is bijna altijd te weinig flow door de warmtepomp:
- Lucht. Vooral na de eerste start of na aftappen en opnieuw vullen. Kleine luchtbellen
verdraagt de warmtepomp;
H62komt pas na ongeveer een minuut lucht. - Dichte kringen. Dichte groepen op de verdeler, dichte kranen of radiatoren die een zoneregeling dichtzet.
- Driewegklep. Verkeerde stand of verkeerd aangesloten. De pijl op sommige kleppen klopt niet.
- Verkeerd aangesloten leidingen, bijv. aanvoer op retour.
- Vuil. Magnetiet (zwarte drab) in het filter of in de circulatiepomp.
H20 meldt dat de circulatiepomp niet goed draait. Een bekende oorzaak is een pomp die
vastzit door magnetiet. De pomp kunt u uitbouwen, openen en schoonmaken.
Let op: Hoge spanning.
De pompstekker voert tot 373 V gelijkspanning. Laat metingen op de print over aan een installateur. Schakel de spanning uit voordat u een stekker los- of vastmaakt.
De service manual meet bij H20 het toerental van de pomp (storing bij meer dan 6000 of minder
dan 1000 omw/min, 5 seconden lang). Het stappenplan controleert in deze volgorde:
- Draait de pomp? Zo niet, controleer de stekker van de pomp.
- Aandrijfspanning 280–373 Vdc (pin 1 en 4), stuurspanning 15 Vdc (pin 5 en 4) en stuursignaal 0–6 V (pin 6 en 4). Ontbreekt een van deze, dan is de printplaat defect.
- Zijn alle spanningen goed en draait de pomp toch niet, dan is de pomp defect.
De handleiding noemt de stekker CN-PUMP2. Op een J-model zat hij op CN-PUMP1.
Oplossen:
- Open de automatische ontluchter in de warmtepomp (het zwarte dopje los).
- Start het ontluchtingsprogramma (air purge) in het servicemenu.
- Vul tijdens het ontluchten water bij. De druk zakt als de lucht ontsnapt.
- Vul langzaam. Maak het vuilfilter schoon. Controleer of alle kranen en groepen open staan.
- Zet zoneregeling en thermostaatkranen tijdelijk open, zodat zij de flow niet blokkeren.
Beslisboom voor H62:
flowchart TD
A["H62: waterflow te laag"] --> B{"Net gevuld of afgetapt?"}
B -->|Ja| C["Open de ontluchter, start air purge, vul langzaam bij"]
B -->|Nee| D{"Alle kranen en groepen open? Zoneregeling en thermostaatkranen open?"}
D -->|Nee| E["Open ze tijdelijk"]
D -->|Ja| F{"Vuilfilter schoon?"}
F -->|Nee| G["Maak het filter schoon (magnetiet)"]
F -->|Ja| H{"Driewegklep en leidingen goed aangesloten?"}
H -->|Nee| I["Herstel stand of aansluiting, bijv. aanvoer op retour"]
H -->|Ja| J["Pomp: zie H20, bouw uit en maak schoon"]
Druppelt de ontluchter na het ontluchten? Dan zit er vaak nog lucht in het systeem. Ontlucht af en toe opnieuw en let op de druk. Druppelt hij na een paar dagen nog, dan kunt u hem sluiten. Test dan wel af en toe op lucht op het hoogste punt en bij het magneetfilter.
Let op: Vorstbeveiliging.
Bij H62 werkt de vorstbeveiliging met de circulatiepomp niet meer. Los de storing in de
winter snel op.
Bronnen
- FransvWoerkom, 2022-08-08:
H62na een minuut lucht; bijvullen tijdens air purge - Tinkerer84, 2024-10-09: oorzaken
H62: ontluchting, dichte verdelers - gazmask, 2024-10-09: aanvoer en retour verwisseld
- ErikVers, 2022-03-02: lucht in nieuwe spiraal bij eerste start
- koevlaas2, 2022-03-02: pijl op driewegklep klopt niet
- bazzzzzz, 2024-05-12:
H20door vastgelopen pomp; spanning opCN-PUMP1(handleiding, foto) - FransvWoerkom, 2024-05-12: magnetiet in pompmotor; filter, air purge
- Thorsd, 2024-05-13: automatische ontluchter open zetten
- FransvWoerkom, 2023-09-02: druppelende ontluchter, nog lucht in de leidingen
- ErikVers, 2023-10-29: na een paar dagen sluiten; elders op lucht testen
- FransvWoerkom, 2026-05-02: magnetiet; pomp uitbouwen en schoonmaken
- mdi2022, 2023-10-18: fabrieksreset helpt maar enkele dagen
- Tromp.et, 2025-11-17: vorstbeveiliging pomp werkt niet bij
H62
Ontdooien: H65, H75
H65 (deice circulation error) volgt volgens de documentatie bij een flow van meer dan
5 l/min tijdens ontdooimodus 2. In die modus zet de warmtepomp de circulatiepomp uit.
Oorzaken:
- Een buffervat met T-stukken: de secundaire pomp blijft water door de warmtepomp duwen. Laat de warmtepomp de secundaire pomp aansturen; dan stopt die tijdens het ontdooien.
- Lucht in het buffervat. Lucht is samendrukbaar, dus het water blijft stromen als de pomp stopt.
- Een vuil filter of een vuile pomp.
H75 volgt als het ontdooien niet lukt. Dit gebeurt vooral als de backup heater uit staat
en het retourwater te koud is (gemeld bij een retour van 18 °C; bij 20 °C ging het goed).
Meningen verschillen.
Volgens een gebruiker gebruikt een T-CAP de backup heater nooit voor het ontdooien. Een ander schrijft dat de backup heater tijdens het ontdooien wel bijspringt als de warmtewisselaar dreigt te bevriezen.
Bronnen
- Thorsd, 2023-11-26:
H65bij > 5 l/min in deice-2; secundaire pomp - FransvWoerkom, 2024-01-21: lucht in buffervat
- Heronimo, 2023-12-04: filters en pomphuis schoonmaken
- KaDoos, 2023-01-17:
H75bij Tr 18 °C zonder backup heater - flippy, 2023-01-17: T-CAP ontdooit zonder backup heater
- FransvWoerkom, 2023-01-17: pomp uit in mode 2; backup heater bij bevriezingsgevaar
Heaters: H70, H91
H70 betekent: de overbelastingsbeveiliging (OLP) van de backup heater is onderbroken.
Dit gebeurt als u de voeding van de backup heater uitschakelt terwijl de heater in de
instellingen aan staat. Lucht in de heater geeft dezelfde code. Laat bij de eerste start
het ontluchtingsprogramma minstens 15 minuten draaien. Het scherm toont
Back-up heater OLP error met de keuzes Close en Reset.
Backup heater uitzetten zonder storing: doe dit in het menu, niet met de groep in de meterkast.
- Gebruikersmenu → Functie instellen → vrijgave backup heater, of
- het Custom Menu: hamburgerknop + pijl omlaag + pijl links, 5 tot 10 seconden vasthouden. De bronnen noemen 5 en 10 seconden.
Let op: Geen beveiliging meer.
Een uitgeschakelde backup heater beschermt niet meer tegen bevriezing en helpt niet
meer bij het ontdooien (zie H75). Alleen de circulatiepomp beschermt dan het water.
H91 gaat over de beveiliging van de heater in het SWW-vat. Op de hoofdprint zit een
aansluiting voor een droogkookbeveiliging (CN6-1 en CN6-2). Zonder aparte beveiliging
moet daar een draadbrug op.
Bronnen
- FransvWoerkom, 2026-01-05:
H70= OLP onderbroken; uitzetten via menu - Cubico, 2026-01-04: toetscombinatie Custom Menu, 10 s; geen beveiliging meer
- twain4me, 2023-03-13: topicstart, Koelen: Custom Menu, 5 s
- Maestro, 2022-03-31:
H70na uitschakelen groep backup heater - Phyc, 2022-12-02: minstens 15 min air purge tegen
H70(screenshot) - Thorsd, 2023-02-02:
H91en OLP van de tankheater - FransvWoerkom, 2023-06-19: droogkookbeveiliging op
CN6-1,2of draadbrug
Communicatie: H90
Binnen- en buitenunit communiceren over de voedingskabel. Bij een split zit de datadraad op klem 5 van beide units. Bij een monoblock loopt de communicatie tussen de waterprint en de koelprint over de interne 230V-bedrading.
- Controleer of de schroeven op de klemmen vast zitten (spanning eraf).
- Zet geen extra netfilter in de voedingskabel van de buitenunit.
- Een werkschakelaar tussen binnen- en buitenunit kan
H90geven. Plaats een werkschakelaar liever voor de binnenunit. - Een losse schroef in de werkschakelaar, samen met vocht, gaf
H90. Controleer de klemmen in de werkschakelaar (spanning eraf).
Bronnen
- FransvWoerkom, 2023-11-20: datadraad op klem 5; schroeven aandraaien
- FransvWoerkom, 2023-11-24:
H90bij monoblock: waterprint–koelprint - FransvWoerkom, 2026-01-29: geen netfilter in voedingskabel
- FransvWoerkom, 2023-11-21: werkschakelaar tussen units
- koevlaas2, 2022-09-16: werkschakelaar geeft problemen
- FransvWoerkom, 2023-11-24: losse schroef en vocht in werkschakelaar,
H90 - FransvWoerkom, 2024-12-12: draad los in werkschakelaar, met vocht
Sensoren: H43, H67, H15, F36, F37, F48
H43 en H67 betekenen: de warmtepomp verwacht een sensor voor zone 1 die er niet is.
Dit is meestal een instelling, geen defect.
H43met een aan/uit-thermostaat: zet zone 1 op watertemperatuur, niet op ruimte.H67: het buffervat staat aan in de instellingen, maar er zit geen watertemperatuursensor op de aanvoer van zone 1. Sluit de sensor aan of zet het buffervat uit in de instellingen.- De Nederlandse handleiding zegt Zone 1 systeem, maar bedoelt 1-zonesysteem.
H15 is de compressorsensor (65 kΩ bij 20 °C). Klopt de weerstand, dan zit de fout in de
stekker of de printplaat. F36 is de buitenluchtsensor. F37 en F48 gaan over sensors die
volgens sommige schema’s ook op CN-TH1 zitten.
Bronnen
- Gary199, 2022-09-19:
H43/H67: sensor via zone 1 verwacht - hnq, 2022-09-18: zone 1 op watertemperatuur
- Thorsd, 2024-12-03:
H67door buffer zonder aanvoersensor - FransvWoerkom, 2023-02-17: vertaalfout Zone 1 systeem
- PASware, 2023-10-13:
H15en weerstandswaarde - ErikVers, 2023-10-14:
H15: stekker of printplaat - FransvWoerkom, 2023-11-23:
F36,F37,F48enCN-TH1
Koelcircuit en compressor: F12, F14
F12 (hoge druk) komt vooral voor bij SWW-bereiding op hete dagen en tijdens sterilisatie.
In één geval verdween de storing na een firmware-update door Panasonic en na het omzetten
van de DHW-capaciteit van variabel naar standaard.
F14 betekent dat het toerental van de compressor niet past bij het signaal van de print.
Controleer de stekkers van de compressor op de inverterprint. Anders is de inverterprint
of de compressor defect.
Bronnen
- BarryH, 2026-06-18:
F12bij SWW op hete dagen - nMad, 2026-06-24: firmware-update en DHW-capaciteit standaard
- The-Source, 2024-07-09:
F12tijdens sterilisatie - Carboy54, 2022-08-07:
F14: oorzaken uit de handleiding - flippy, 2022-08-07:
F14: stekkers inverterprint